有一个健身行业的朋友，他们的社群是以健身为主题，为企业白领用户提供相应的产品和服务，然后转化他们购买健身产品。

有一次他们设计了一个为期28天的“通缉卡路里”主题减肥活动，社群打卡率高达75%。

他是怎么做到的呢？主要是这3个招数：

1、从用户需求出发

①从用户需求出发

设身处地把自己当作用户，一个有减肥需求的人，最大的价值诉求一定是希望通过参与28天的活动，实现减肥目标成功瘦身。

所以他们所有的活动都是围绕这个目标来展开的。

做运营，一定要从「用户需求」角度出发，不去真正地思考用户想要什么，而只是一味地曝光产品，打广告，用户是不会买单的。

②打卡时间设置

第一周健身打卡的时间设置了在晚上8点，结果数据非常惨淡。

后来经过调研分析，才知道大家普遍8点才下班，9点才开始运动，所以一般来说10点是打卡高峰期。

大家下班后发现已经过了打卡时间，运动健身的动力也就消退了不少。

调整打卡时间后，打卡率明显往上涨，上涨了15%。

打卡时间设置注意事项：做运营切忌自嗨，学会转换视角，时刻问自己“如果我是用户，我想得到什么你可以通过问卷调查或是私聊的方式，了解用户的真实需求。

2、游戏化运营，让用户持续处于兴奋状态

28天的社群运营活动，周期算是比较长的，那我们怎么吸引用户让他们坚持完成呢？

这位学员是用「游戏化思维」来运营社群的，比如：

①设置不重样的活动

让超级会员交流群的群友出主意，每天的活动形式都不一样，并且确保所有的活动目的都是围绕“减重”展开。

②打卡奖励，积分换礼

他们社群设计了这些打卡奖励活动，吸引用户参与：

• 趣味性的打卡奖励（连续打卡3天有小奖励，连续打卡5天有大奖励）
• “卡路里基金”（积分可以通过首己的积分丢兑换奖品，社群排行榜
• 随机出现的彩蛋奖励
• 给到用户持续的目标，让“想要放弃的用户”为了拿到奖励（奖励是健身产品），能够坚持打卡
• 鼓励拿到奖励的用户，在群里分享奖励是什么，带动其他用户一起参与进来

打卡奖励，为了让用户在这个社群内投入更多的时间，增加沉没成本，我们可以采取：
打卡奖励、积分兑好礼、荣誉排行榜等策略，来提高用户的参与积极性，在这个过程中还可以植入产品，增加曝光。

3、培养 KOL，带动群活

①什么是 KOL？

KOL 要满足这3个条件：

• KOL 要有公信力，换言之 KOL 身上一定有成功案例，以身作则
• KOL 有一定的影响力，能够带动一个圈子内的人
• KOL 一定是个乐于分享的人，ta才会在社群内主动地去分享

②KOL 在哪里？

第一，运动健身社群内的 KOL 会经常分享如何健身减脂，减脂轻食怎么做，调整训练的方法。

还可以关注他们的朋友圈，一定是经常晒图的。

第二，健身群内 KOL 打卡率一定高于普通用户，他们有更良好的健身习惯。

我们社群内的减重冠军（KOL）打卡率是100%，而普通用户的打卡率在50%-75%。

③怎么鼓励 KOL？

首先，在群内给 KOL 重点关注、夸奖、氛围宣传，让 KOL 意识到自己被重视，也让其他用户认可他们。

其次，给予 KOL 差异化的奖励。

比如，官方送出的礼物就会使得 KOL 有很强的荣誉感。

你学会了吗？你平时是如何活跃社群的呢？