回想一下：

疫情期间，你在家是通过什么方式购买生活物资的？

我在这么多的社区电商中，选择的是小区附近的百果园。

因为我发现它送得最快，物资最新鲜，成品也最好。

相信你对百果园也不陌生，它是一家专注做水果的企业，在全国超80座城市拥有线下社区门店近4500家。

职业心作祟的我，很好奇他们是怎么做到的，现在我们就来分析一下他们的运营模式。

一、社群多元化刺激消费

我通过送货小哥，加入了他们的会员群。

我发现他们是这样刺激用户消费的。

每天早上9点半到下午6点，不间断采用红包手气王+摇骰子+天天有惊喜等活动来发放优惠券，用户获得的优惠券还可以叠加会员折扣使用，优惠多多。

比如你买10斤苹果，原价50元，用完优惠券和折扣以后大概就35元，只要能占下这15块的便宜。在长辈眼里你就是个会过日子的小伙子/小姑娘了。

二、抖音引流

做过社群推广的朋友应该都知道，光线下推广来引流是不够的，企业需要进行其他平台投放引流。

比如在抖音，百果园最擅长做的就是蹭热门。

如果你看过他们的视频，你会发现它所有视频都是结合热点和自家产品，曾以一段剥柚子的视频获得点赞150w+、评论5w+。

更巧妙的是，我们看视频时想要 get 同款水果，只需点击首页的“同城外卖”或“应用下载”链接购买即可，十分简单便捷。

三、小程序闭环锁客

将用户引入小程序后，百果园是怎么做留存和转化的呢？

很简单，百果园对用户是有求必应。

它旗下三款小程序，百果园+心享+好礼，都是因为高需求而发布的。

比如：给好友送储值卡，足不出户解决送礼小问题。

据时代财经统计，从疫情发生至今，百果园的交易额同比增加了三到四倍。

你学会了吗？

行动清单：请你认真思索一下你的产品是否适合百果园运营模式，或者规划出属于自己的独特运营方式。比如小程序+社群+外卖。