我们以前讲到，超级赠品可以让顾客更快下单。

有相关调查显示，6成的顾客会为了一个喜欢的赠品而买单，所以你可干万别小看赠品的作用。

那么问题来了，我们怎么才能知道用户想要的赠品是什么呢？

比如，你卖一个减肥仪器，顾客想要的赠品是沙拉？还是体重秤？还是鸡胸肉？

我们今天就来解决这个难题。

一、怎样找到用户想要的赠品？

接下来我将介绍两个比较好的方法，如果你能两个方法结合出来，效果将特别明显。

第1个方法：使用百度指数

这个工具有什么作用呢？

它的目的是为了挖掘用户的需求，结合了大数据信息，挖掘大部分用户近期比较关心什么。

随便举个例子，比如你是卖篮球的，那么就可以在百度指数中输入关键词“篮球”，然后再选择“需求图谱””，查看里面选择比较火的关键词，就能看出一些门道了。

比如这个图：

在这个关键词中，我们很容易看到，有“NBA篮球赛”、“科比篮球”、“篮球教学”等等，那么就可以看看，这些关键词中是否能找到其它的赠品，比如送“篮球明星签名照”、“篮球明星经典珍藏视频”、“篮球步法练习教程视频”等等。

其它产品的需求挖掘，也可以采用类似的方法。

第2个方法：采用用户调查

离开了用户的需求，我们就很容易自嗨，所以做超级诱饵的最大一个不足点：我们很容易忽略了用户他真实想要什么？

我们就可以通过互动的方式进一步了解用户。

比如采用问卷调查形式，或者采用1对1形式，问他们最想要什么，问清楚之后，就可以结合用户的反馈，来制作一些超级诱饵。

虽然这个方法稍微耗精力和时间，但确实是很有效的，一旦找出了用户喜欢的诱饵，效果是十分惊人的。

另外，在成交主张中，若能结合利用下面这个方法，效果翻倍……

二、零风险承诺

如果你对你的产品或服务，特别放心，那么你就可以采用这种零风险承诺。

这个字面上理解就是，如果你对产品不放心，不满意，那么就河以原价退款，这个在淘宝上是个很常见的方式。

比0风险承诺更具杀伤力的是负风险承诺。

如果你对产品或服务200%放心，那么就可以尝试用负风险承诺。

三、什么是负风险承诺？

就是当用户购买这个产品之后，如果他不满意，他非但不会损失什么，甚至还能获得其它的利益。

这个其实就是利用了营销8要素中的其中一个要素：互惠。

举一个例子，比如说，你卖的是 k12 数学在线课程。

这门课只需150元就能获得，再送价值299元 10G 数学高手学习资料+两本实体教材+笔记本。

如果你对课程不满意，那么可以除了退款150元，这些福利还可赠送给你，无需归还。

那么当用户看到这里以后，他就会很放心的购买你这个产品。

你学会了吗？

行动清单：为你的产品设置一个超级赠品和零风险承诺吧~