如何通过二手闲鱼，批量引流1万+母婴粉
我本人从大一期间开始创业，做过三年微商团队长，而后做了两年创业社群，现在把重心放在流量上面。为什么会选择做一家流量公司呢？因为我认为，流量是一切项目的本质，目前各大互联网公司的引流成本居高不下，在这种情况下谁掌握了流量，谁就相当于掌握了印钞机，正是抱着这种想法，所以我们把公司的重心放到了引流业务上面。
目前我们主要做的是母婴领域的粉丝，从去年八月份一开始的每天500个粉，到现在每天基本上接近1.2w的新增私域流量。我们积累了大量的经验，所以今天拿出来跟大家分享。当前主要服务的客户是彩妆护肤，母婴育儿，教育培训，生活服务等领域。
OK，现在正式开讲，今天的主题是：闲鱼野路子引流获客，日引8000宝妈粉案例拆解、规模化实操sop、避坑心得。
先看一下分享框架：
框架：
1、闲鱼规则演变、人群定位与获客数量、质量、精准度分析
2、账号准备、高权重账号养成、真实人设打造
租用账号、购买白号、信息完善10件套
3、定向引流精准粉实操细节：
精准用户的筛选技巧、话术、添加好友细节
自我介绍 视频赞美 引导微信 行动指令
日均8000宝妈粉的引流案例拆解
咸鱼粉添加后的触达、维护、留存转化细节
4、规模化的解决方案：批量化运营、团队招聘管理
低成本人员招聘、培养、运营sop细节；
第一部分：咸鱼规则演变、人群定位与获客数量、质量、精准度分析
闲置经济的快速爆发
从线下跳蚤市场，到二手回收商，再到分类信息网站二手帖，闲置交易可以说是历史悠久。随着消费的升级，目前闲置经济几何式增长。
当前，中国GDP增速正运行在6%-6.1%左右的下行区间。在经济从高速发展转为中高速发展的新常态下，伴随人们消费观念日趋理性，把闲置物品二次流通，使它价值利用最大化，实现物尽其用的二手闲置经济，真正迎来发展的上升周期。
根据相关数据，2017年我国在线二手交易用户规模为7600万，2018年的用户规模超过1亿。预计2020年底闲置经济市场规模将达到万亿。今年突如其来的疫情，让世界经济呈现更多的不确定性和不稳定性，大家消费也更加理性，更加促进了闲置经济的发展。
随着新消费主力人群的形成，使得二手闲置物品的交易接受度逐步提升。此外，移动互联网的快速发展，让二手交易流程不断优化，也极大程度上增加了二手物品线上交易的吸引度。
拿我们公司来讲，电脑、营销手机、部分办公用品基本都是从闲鱼app淘回来的，因为没有必要买全新的。
目前，二手闲置物品交易主要有两种模式，即C2C 与C2B2C。C2C模式目前的典型代表就是闲鱼和转转，C2C模式更加侧重渠道，主要帮助买卖双方撮合，让个人买家和个人卖家直接对接，通过双方协商价格达成交易。
C2C的优势在于：轻资产，运营成本较低；SKU丰富，满足长尾化交易需求；能吸引到共同爱好、特征的人群构建基于关系链的交易，促进互动、增加平台粘性。
在整个二手交易的市场上，信任、成交、配套、盈利都是难题。而闲鱼把二手交易的信息流，资金流，物流闭环，交易体系全部打通，让用户能够从产品发布，咨询沟通，到下单支付，物流配送，售后评价整个过程顺利完成。这是一个前无古人的创举。
2014年7月15号，闲鱼从淘宝平台拆分，进行独立运营，虽然前面有58赶集等行业前辈，但是闲鱼依托阿里的生态优势，实现了后来居上。早期的淘宝给闲鱼提供了很多流量，产品冷启动阶段都是淘宝的忠实用户。
闲鱼现在已经走过了5个年头，如今再用二手电商来形容闲鱼，从某种角度上来说不是很合适，闲鱼的创始人谌伟业在闲鱼的战略发布会上说过好几次，闲鱼是一个闲置交易的社区。
如果闲鱼始终像淘宝一样，扮演二手交易平台的角色，那它将永远无法摆脱工具型应用的限制。鱼塘是闲鱼非常重要的功能之一，把兴趣相投的用户聚集在一起，在促进交易的同时也增加了用户的粘性，所以从某种角度上来讲，闲鱼的鱼塘和豆瓣的小组其实没有太大区别，只是鱼塘多了一些交易的属性。
众所周知，阿里一直有一个无法解决的心病，那就是它的社交梦想。2013年阿里推出“来往”app，相比于腾讯的微信，除了大力烧钱，没有其他的优势，搞了一段时间之后，社交梦暂时搁浅。
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2016年支付宝以芝麻分为依托推出了生活圈功能，其中，白领日记，校园日记圈子备受关注，推出没几天，就受到了全网的热评，这里面的黄色信息一度受到监管部门的重视，最终以部分关闭和功能整改作为结束。
![图片[2]-如何通过二手闲鱼，批量引流1万+母婴粉-干货案例库圈子-巧卖圈-巧卖圈](https://oss.yyiii.com/2023/10/20231006104836437.png)
支付宝母公司蚂蚁金服董事长彭蕾发布内部信承认错误，阿里的社交梦想又一度折戟。
而闲鱼实际上再次承载着阿里巴巴的社交梦想。2018年底，闲鱼邀请众多明星入驻，希望给自己的平台带来更多流量。10月21日，闲鱼和明星MCN机构果米熊合作，集体入驻9位艺人，分别为伊能静、刘芸、孔琳、姚星彤、米可、戚迹、李晔、冯铭潮、李晨熙。
2019年1月线下闲鱼小店推出，而后同城功能上线，缩短与用户的空间距离，让闲鱼在鱼塘之外，与用户增加更多交流跟活动。从某些层面来看，这些举措无一不是阿里社交梦想的再度尝试。
2019年有100w人在闲鱼，白送出7,00w商品。根据报告显示，他们免费送出的商品共计7,160,000笔，交到了360万人的手上，而这些商品也并不是没有办法使用的过期产品。其中生鲜水果、居家日用、女士服装、图书是成交最多的品类。那么这个免费送的背后，是否隐藏着一种全新的商业模式呢？单方面的赠送可能是瞎送，但是买家如果回礼，那就是以物易物了。
醉翁之意不在酒，表面上看是交易，实际上是情分。如果闲鱼把交换的模式发展壮大，很可能成为一种全新的社交手段，基于实物的社交。
接下来，我们将参考易观千帆平台截止2019年9月的大数据，了解一下闲鱼的人群画像。我们将从日活、性别、年龄、地域、消费能力进行分析。
![图片[3]-如何通过二手闲鱼，批量引流1万+母婴粉-干货案例库圈子-巧卖圈-巧卖圈](https://oss.yyiii.com/2023/10/20231006104842509.png)
![图片[4]-如何通过二手闲鱼，批量引流1万+母婴粉-干货案例库圈子-巧卖圈-巧卖圈](https://oss.yyiii.com/2023/10/20231006104843225.png)
从日活方面看：闲鱼日活目前达到2000万，远超竞争对手转转的404万，可谓是一家独大；
从性别看：闲鱼的女性用户占70%以上。在整个互联网消费生态链中，女性用户的变现价值大于儿童，大于狗，大于男人。这也是我们选择在闲鱼APP获客的原因之一。
从年龄看：24岁以上用户占到77%以上。
从地域看，一线城市占比55%，二线城市占比15%；
从消费能力上来看，中等消费程度及以上占比82%。
在我们做流量的过程中，经常会有客户刁钻提问，闲鱼就是一个卖二手的平台，都是一些爱贪小便宜的人，这上面的用户能有什么价值啊？
其实通过数据来看，就能发现这种说法是完全没有根据的。很多时候我们在判断一件事情的时候，会根据自己的主观印象，而结果可能和真实的情况截然相反。
海量的女性用户，超强的付费能力以及付费意识，共同构成了我们在闲鱼获客引流的理论基础。同时也为我们引流获客、转化成交，提供了充分的想象空间。
目前市场常见的粉种，主要有兼职粉、宝妈粉、男粉、学生粉。更细分一些，还有淘客粉、股民粉、商家粉等。
其中，宝妈粉是一个适用范围非常广泛的品类。可以做k12教育培训、母婴品牌、微商招商、淘宝客招商等一系列行业的转化，变现价值非常高。
第二部分：账号准备、高权重账号养成、真实人设打造。租用账号、购买白号、信息完善10件套
这是我们今晚分享的重点，我将拿出近一半的篇幅给大家掰碎揉烂，通过我们自己的实践案例，细致深入的讲解闲鱼获客的逻辑和方法论，同时也会说一下我们踩过的坑，让大家更好的避免。
闲鱼引流是我们再2019年底上线的项目。主要是利用闲鱼二手平台庞大的流量，通过反复调整话术，人工将我们的目标用户（女粉、宝妈粉）导入商家的营销微信号。
这种通过人工方式导入的粉丝具有很强的活性和精准性。截至目前为止，我们日均引粉已经达到1.2W人，海报上面说的8000很保守。且数据还在稳步增长中。
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目前闲鱼引流有几大优势：
1.精准度高 纯人工筛选和话术操作，引导到微信号的都是精准的女粉、宝妈粉；
2.活跃性强 通过话术筛选引导到微信的均为真实的女粉，购物粉，活跃性极强；
3.产粉稳定 目前我们每天能稳定产闲鱼女粉1.2w，而且数据在稳定增长中。
案例：
2020年1月起，我们开始为深圳某化妆品公司导入宝妈粉，单日引粉数量最高达到1.2w 。截至目前为止，我们已经为该客户提供近70w精准宝妈粉。
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![图片[7]-如何通过二手闲鱼，批量引流1万+母婴粉-干货案例库圈子-巧卖圈-巧卖圈](https://oss.yyiii.com/2023/10/20231006104855400.png)
上图数据可以看到，近三天粉丝情况中，无性别粉占比2%；男粉占比7.3%；女粉占比高达91% 另外需要了解一点，很多女性用户为了防止自己被骚扰，会把社交软件的性别设置为男性或者无性别。所以实际上来看，真实引流数据中，女性用户的占比只会更高。
![图片[8]-如何通过二手闲鱼，批量引流1万+母婴粉-干货案例库圈子-巧卖圈-巧卖圈](https://oss.yyiii.com/2023/10/20231006104902638.png)
上图中的业务，都可以在闲鱼引流，从公域流量池导入私域流量池。下面开始进行引流的sop分解动作：
2.1.号源准备与高权重账号养成。
因为闲鱼APP是阿里巴巴旗下闲鱼账号，本身可以通过支付宝账号和淘宝账号一键登录，因为涉及到实名的问题。所以不建议直接在市场上采购闲鱼账号，存在被找回的经济风险以及买卖个人信息的法律风险。
目前我们是有两种实操方案，第1种是直接借亲戚朋友的账号，每个人可以注册三个支付宝，也就相当于是注册三个闲鱼账号，第2种方案是直接租赁大学生的账号，市场价在50-100/月。
账号准备是整个引流过程中的基本工作。想要在闲鱼APP大范围获客就要先解决账号的问题，我们公司在实际引流的过程中，会要求员工自己解决账号问题。自己去借亲戚朋友同学的账号。每搞到一个账号，每月奖励30元。员工的积极性非常高，有的人可以搞十几个。
可能有的同学比较疑惑，那灰产公司他们的账号是从什么渠道获取的？其实这里分为两种情况。第一种情况是直接在市场上租赁，因为他们的转化及其暴利，给出的租赁费用每天在100-150上下，注意这里是每天的费用……
![图片[9]-如何通过二手闲鱼，批量引流1万+母婴粉-干货案例库圈子-巧卖圈-巧卖圈](https://oss.yyiii.com/2023/10/20231006104908865.png)
另一种在实际操作中用的比较广泛的方案就是购买白号。闲鱼账号体系与淘宝账号体系打通，从一定程度上，方便了用户登录，但是也给了灰尘可乘之机，他们直接采购未实名的白号，用淘宝账户登录闲鱼，然后完成发言，更改用户头像，用户简介，用户背景图等操作。
如图所示，目前市场尚未实名接码新白一个10元，可以直接用来登录淘宝，支付宝以及闲鱼。目前主要的用途是灰黑团队引流。
![图片[10]-如何通过二手闲鱼，批量引流1万+母婴粉-干货案例库圈子-巧卖圈-巧卖圈](https://oss.yyiii.com/2023/10/20231006104910100.png)
接下来我们以租用的账号为例，讲解如何快速进行高权重账号养成。先来看一下芝麻信用分：550分以下较差；550-600中等；600-650良好；650-700优秀；700以上极好。
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我们在租用账号的时候，尽可能租赁芝麻信用分600以上的账号，这样权重比较高，用来引流效果会更好，能够有效的避免大规模风控。在实际操作中，可以按照信用分的高低出不同的价格。
跟微信一样，闲鱼养号也是一门玄学，其实最牛逼的养号就是不养号。
当然为了便于大家实际操作，我们也把养号工作形成了sop流程：
①完成每日任务：签到、参与百币夺宝、购买宝贝、发布宝贝、搜索宝贝。
②搜索商品，点击“超赞”、“留言”、“收藏”、“我想要”，最好能够跟卖家聊几句，比如：产品还在吗？我挺喜欢的，能不能包邮？
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一切的养号行为，本质上都是模拟真实操作。还是那句话，养号的最高境界，就是不养号。一般来讲，租过来的账号，建议养号5-7天，然后开始引流就可以。
新账号可以购物两次，买一些生活必需品，比如卫生纸、垃圾袋之类，增加账号的权重。涉及金钱交易的养号行为，在任何平台来讲，都属于高权重动作，比如我们公司养号，我会带着去菜市场买菜。一个账号买黄瓜，一个账号买西红柿，另一个账号买肉。
听起来很土，但就是有用！
2.2.如何打造真实的人设？
闲鱼账号，最重要的就是完成实人认证、支付宝实名认证、芝麻信用授权。然后填写自己的基本10件套：头像、昵称、性别、生日、常住、简介、行业、职位名称、院校名称、喜欢的。
设置资料之前，最好设想一下，这个账号的人设。
什么年龄？什么职业? 什么兴趣？ 什么性格？
下面是我们其中一个业务号：
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年龄27岁，喜欢宠物绿植，职业金融。
总的来讲，个人的信息越完善，账号给人的亲切感越强，账号的真实性也更加让人信服。
下面开始敲黑板，讲重点：直击引流一线。我将向大家展示我们实操的引流策略以及执行sop，保证看得懂、学得会、能复制。
![图片[14]-如何通过二手闲鱼，批量引流1万+母婴粉-干货案例库圈子-巧卖圈-巧卖圈](https://oss.yyiii.com/2023/10/20231006104917516.png)
第三部分：定向引流精准粉实操细节：精准用户的筛选技巧、话术、添加好友细节；自我介绍 视频赞美 引导微信 行动指令；日均8000宝妈粉的引流案例拆解；咸鱼粉添加后的触达、维护、留存转化细节。
3.1通过“私信”话术定向引流卖家粉
第一种引流方法，也是我们主要在用的方案，本节课的重中之重！
我用一句话概括：通过闲鱼搜索产品，定向精准宝妈群体，然后假装买产品，引流到微信。
听起来还是很土，但是有效。下面我们来实操讲解，具体的操作细节以及注意事项。
![图片[15]-如何通过二手闲鱼，批量引流1万+母婴粉-干货案例库圈子-巧卖圈-巧卖圈](https://oss.yyiii.com/2023/10/20231006104919438.png)
我比较重视实战，不擅长做花里胡哨的ppt，所以就委屈将就看一下我的土味PPT。
引流之前，先思考几个问题：
我的产品和服务是什么？
客户群体是谁？
如果她们在闲鱼发布闲置，会发布什么产品？
①产品搜索：
实际操作过程中，我们会用过很多产品（关键词）对用户进行定向，在这里，我用婴儿车进行一个实际的举例：婴儿车，一般来讲1~2岁的孩子使用，两岁以上玩的是有轮子的玩具车。
也就是说当我们在闲鱼搜索婴儿车，那么发布婴儿车的，是不是基本都是宝妈?而且宝宝的年龄基本在1~2岁。
![图片[16]-如何通过二手闲鱼，批量引流1万+母婴粉-干货案例库圈子-巧卖圈-巧卖圈](https://oss.yyiii.com/2023/10/20231006104921746.png)
②区域定位
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直营公司引流获客，一般来讲没有限定区域的要求。但是线下教育机构、医美机构要精准到某个城市，那么这个“区域定位”的环节，就很有必要了。想引流深圳的用户，就把产品的搜索定位在深圳，极其精准。
③人群筛选：“买家秀和卖家秀的区别”
在这里有个小细节，就是如何判断发布商品的是无营销属性的小白宝妈，还是职业微商或者淘宝客。
其实直接看图就可以看出来，职业淘宝客的商品一般都很新，跟淘宝的买家秀是一样的，而正常宝妈发布的照片，一般都是用自己的手机拍的，相当于买家秀。明白这个道理，就可以少加很多同行啦。
另外点击头像，专业卖家会发布非常多的产品。
④私聊引导
地域筛选和人群筛选做完之后，就去挨个发私信（点击右下角“我想要”）引导加微信。当然，具体加微信的话术，建议提前写好8-10个，轮换着发布，这样不容易被风控。这里我提供三个话术，供大家作为参考。
话术框架：自我介绍➕商品赞美➕引导微信➕行动指令。
![图片[18]-如何通过二手闲鱼，批量引流1万+母婴粉-干货案例库圈子-巧卖圈-巧卖圈](https://oss.yyiii.com/2023/10/20231006104929950.png)
上来先打招呼，然后称赞别人的商品，表示出想要购买的意愿，最后找理由和借口，让对方加你微信。
细节集合：
①微信号单独成行，不要一起放在话术里面，方便对方去复制。
想要吸引精准流量，很多时候我们要站在对方的角度思考问题，优化每一个成交的步骤和路径，达到最高转化率。
②敏感词风控。毕竟是阿里旗下，闲鱼的风控还是很牛逼的，建议大家在发送的时候使用谐音，最大程度上避免闲鱼的风控。
常见敏感词汇：微信、QQ、加、v等。v可以换成符号解决： /
③加粉后的留存与转化：因为这类客户加过来，都是冲着你会购买她的闲置产品。我们在这方面的处置方法是：晾上两天，等到第三天再通过，对方可能就会忘记是从哪加的。如果对方还问的话，会找借口再次推开。比如：我在遛狗、洗澡、看病、回家的路上、加班、堵车……总有一款适合你。
另外需要注意一点，必须在72小时内通过，否则消息会过期。
因为我们是一家流量型公司，目前暂时没有自己规模化转化，更多时候是给甲方供量，因为保密协议的限制，所以没有办法在这里给到各位具体的转化细节。
不过，还是可以一个转化的思路，作为参考。
有一个深圳的甲方客户，朋友圈提前做好了人设：比如这个人的年龄、性别、是否有孩子、工作情况、家庭情况、平时喜欢去哪玩？什么性格？等等。然后在朋友圈发布，这部分可以参考杀猪盘的人设打造情况。
做好人设之后，批量开始进粉，添加后就找理由推脱或者不说话，目前亲测的被删率大概在10%上下，当添加3000人左右的时候，开始选择屏蔽朋友圈，设置仅自己可见。
这时候开始每天发布产品宣传，15-30天后修改头像、昵称、朋友圈背景、个性签名。
最后，这些用户的朋友圈就无中生有了一个直营微商。
以上这种方法，是我们目前在用的引流手段。可能看起来没有技术难度，也没有什么花样，但是它的可贵之处就在于简单。现在很多人喜欢把事情件讲复杂，讲的高大上，这样别人听不懂就显得自己很高级。但是我觉得能把事情讲的简单反而更加珍贵。
其实引流没有什么秘密，最简单的最直接的，反而是最有效的。另外给各位汇报一下我们的转化率，目前从闲鱼通过话术私信引导加微信的转化率在30%-40%，懂行的大佬会发现，这个数据是非常恐怖的！
在实际的转化中，也存在着很大的想象空间。感兴趣的朋友，我们课后可以再深入沟通交流一下。除此之外，还有一种野路子引流方案，我也拿出来分享一下，作为内容延伸。
3.2 通过挂低价产品进行引流
闲鱼是一个神奇地方，大家课后可以尝试搜索以下关键词：
分手了、离婚了、吵架了、舔狗送的、被老婆骂、老婆不让买、搬家了、毕业了、出国了、留学了、移民了、换房了、退坑了、不学了、年会抽奖、生日礼物、偷卖老婆化妆品换零花钱、前女友、自用、自己的、自己家的、自己用的、单位发的、盲盒、代经济、 2块钱的快乐、只挂不卖、公司年会、生日礼物、抽奖、没时间
我在这里分享一个操盘过的案例：
![图片[19]-如何通过二手闲鱼，批量引流1万+母婴粉-干货案例库圈子-巧卖圈-巧卖圈](https://oss.yyiii.com/2023/10/20231006104935293.png)
![图片[20]-如何通过二手闲鱼，批量引流1万+母婴粉-干货案例库圈子-巧卖圈-巧卖圈](https://oss.yyiii.com/2023/10/20231006104936274.png)
思考一个场景：假如你特别想买一款电子产品，假设ipone12吧市场价12000，偶然打开闲鱼，发现有一个卖家出手自己的iPhone 12，理由是和舔狗男朋友分手了，买了一周的全新正品不想要了。你会不会选择入手！
你肯定不会，为什么？因为各位都是各大公司CXO啊对不对？
哈哈 皮一下。
但是对于普通用户，这个产品是非常有吸引力的。全新正品、带发票小票、低于市场价一般，出手的理由也非常真实，基本会第一时间咨询，货还有没有？
回到我们上面的案例，我们但是用iwatch来操作，原价4399元，发布的时候标注正品，然后过五分钟降价第一次，再过五分钟，降价第二次，价格设置为2800元。
连续两次降价，会给闲鱼一种错觉：你着急卖！那么，这时候官方就会给你更多的展现和曝光。当有人私信的时候，引导加微信。
比如：我闲鱼上的少，你家我 /聊吧，我给你录制一下视频。
加入微信之后，可以说东西出手了，等有好东西再推荐给你。任何一种肯定存在被删率，而我们要的就是那些没有删的人。
第四部分：规模化的解决方案：批量化运营、团队招聘管理。低成本人员招聘、培养、运营sop细节
这部分内容不多，在座各位都是各大互联网公司的人才翘楚，在人员招聘、团队搭建、绩效考评方面，要我这这种野路子操盘手懂得多。
在这里，我就简单分享一下我们这边的人员架构情况，抛砖引玉，仅供各位参考。
目前我们使用boss进行招聘，学历不限制，底薪设置3000，开始有7天的培训期和适应期，不做业绩要求。7天后每人配备5个闲鱼账号，每天保底上100个流量，超出一个区间提成0.5-1元，最大程度上调动员工的积极性，坚持多劳多得的理念。
另外，闲鱼账号由员工自己解决，因为公司主要靠提成，账号越多赚的钱也就越多。我们规定员工给公司提供一个账号，每月加30块钱奖金，这样账号的问题也得到完美的解决。
关于闲鱼引流，要求一机一号一IP，不能多开，也不建议来回切换。流量卡直接在市场上采购就可以。
一个全职员工，每天能够加200-300左右的流量，如果是公司业务好手，可以搞到300以上，这种人可以提拔做业务主管。
关于第四部分就是这么多。
最后总结：
有人的地方就有流量，有流量的地方就有生意。不管是闲鱼，还是豆瓣、知乎、微博、简书、小红书，其实每一个平台都能搞到特别多的流量。
其实我最喜欢的一件事就是看广告，因为每一个广告背后都有利可图，尤其是那种每天发广告的人，如果不赚钱，早就撤了。
看到广告，我会思考：
对方的话术是如何吸引我的？
加微信后对方的四件套是什么设计的？
开场白是如何发过来的？
朋友圈是如何打造的？
他是卖什么产品/服务的？
如何引导我一步步成交的？
成交之后是如何做售后的？
六年来，我们一直坚持在私域流量引流变现的一线战场，积累了大量的经验，也踩了非常多的坑。念念不忘，必有回响！
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